Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Kasino croupier
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en dyktig og serviceinnstilt kasino croupier som kan skape en trygg, profesjonell og underholdende opplevelse for gjestene ved spillebordene. I denne rollen vil du ha ansvar for å lede bordspill på en korrekt, effektiv og engasjerende måte, samtidig som du følger interne rutiner, gjeldende regelverk og høye standarder for kundebehandling. En kasino croupier er en sentral del av kasinoopplevelsen og fungerer både som spillleder, vertskap og representant for virksomheten. Du må kunne håndtere et høyt tempo, være nøyaktig i pengestrøm og utbetalinger, og samtidig bevare ro, profesjonalitet og vennlighet i møte med ulike typer gjester.
Stillingen passer for deg som trives i et sosialt miljø, har sterk konsentrasjonsevne og liker arbeid som kombinerer struktur, service og underholdning. Du vil arbeide med klassiske bordspill som roulette, blackjack, baccarat eller poker, avhengig av virksomhetens tilbud og din opplæring. Det er viktig at du raskt kan forstå spilleregler, utføre manuelle beregninger, overvåke innsats og gevinster, og sikre at alle spill gjennomføres rettferdig og i samsvar med prosedyrer. Rollen krever også at du er oppmerksom på mistenkelig aktivitet, avvik eller regelbrudd, og at du rapporterer dette på en korrekt og diskret måte.
Som kasino croupier vil du være en viktig del av gjestens totale opplevelse. Derfor søker vi en person med gode kommunikasjonsevner, profesjonell fremtoning og evne til å skape en positiv atmosfære rundt bordet. Du må kunne forklare regler tydelig, svare på spørsmål med tålmodighet og bidra til at både nye og erfarne spillere føler seg velkomne. Arbeidstiden vil ofte inkludere kvelder, netter, helger og høytider, så fleksibilitet er viktig. Opplæring vil bli gitt, men erfaring fra kasino, hotell, servering eller annen kundeorientert virksomhet vil være en fordel.
Vi verdsetter integritet, pålitelighet og høy grad av ansvarsfølelse. I denne stillingen håndterer du kontanter, sjetonger og sensitive situasjoner, og det er derfor avgjørende at du følger prosedyrer nøye og opptrer etisk i alle sammenhenger. Dersom du liker å jobbe med mennesker, har et skarpt øye for detaljer og ønsker en spennende rolle i et dynamisk miljø, kan dette være en svært god mulighet for deg. Som en del av teamet vil du bidra til sikker drift, høy servicekvalitet og en profesjonell spillopplevelse som gjestene ønsker å komme tilbake til.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede bordspill i henhold til fastsatte regler og prosedyrer.
- Håndtere innsats, sjetonger og utbetalinger nøyaktig og effektivt.
- Forklare spilleregler og svare på spørsmål fra gjester.
- Overvåke spillebord for å sikre rettferdig spill og korrekt gjennomføring.
- Rapportere avvik, mistenkelig aktivitet eller regelbrudd til ledelsen.
- Bidra til en profesjonell, trygg og underholdende atmosfære for gjestene.
- Samarbeide med sikkerhetspersonell, kasse og øvrige teammedlemmer.
- Utføre åpning, stenging og kontrollrutiner ved spillebordet.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra kasino, spillvirksomhet eller kundeservice er en fordel.
- Evne til å arbeide nøyaktig med tall, kontanter og sjetonger.
- Gode kommunikasjonsevner på norsk; engelsk er ofte en fordel.
- Høy grad av integritet, pålitelighet og profesjonell opptreden.
- Evne til å holde roen i et hektisk og sosialt arbeidsmiljø.
- Fleksibilitet til å arbeide kvelder, netter, helger og høytider.
- Rask læringsevne og vilje til å mestre flere bordspill.
- Forståelse for sikkerhetsrutiner og etterlevelse av interne regler.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring med bordspill som roulette, blackjack eller poker?
- Er du komfortabel med å arbeide kvelder, netter og helger?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet når du håndterer kontanter og utbetalinger?
- Hvordan vil du håndtere en gjest som er frustrert eller uenig i et spillutfall?
- Hvilke språk behersker du som kan være nyttige i møte med gjester?
- Hvordan bidrar du til god service i et hektisk og underholdningspreget miljø?
